سياسة الخصوصية
- موقعنا يحترم خصوصيتك ويسعى لحماية بياناتك الشخصية.
- تشرح سياسة الخصوصية كيفية جمع بياناتك الشخصية واستخدامها (في ظروف معينة). وتذكر أيضًا الإجراءات المستخدمة لضمان سرية معلوماتك. وأخيرًا، تحدد هذه السياسة اختياراتك فيما يتعلق بجمع البيانات الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها. عند زيارتك للموقع مباشرة أو من خلال موقع آخر، فإنك تقبل الممارسات الموضحة في هذه السياسة.
- حماية بياناتك مهمة جدًا بالنسبة لنا. لذلك، سيتم استخدام اسمك والمعلومات الأخرى المتعلقة بك وفقًا للشروط المنصوص عليها في سياسة الخصوصية. سنقوم بجمع المعلومات إذا كان ذلك ضروريًا أو مرتبطًا بشكل مباشر بعلاقتنا معك.
- سنحتفظ ببياناتك حسبما يقتضيه القانون أو نستخدمها للأغراض التي تم جمعها من أجلها.
- يمكنك تصفح الموقع دون الحاجة إلى تقديم أي بيانات شخصية. تظل هويتك الشخصية مجهولة طوال زيارتك للموقع ولا يتم الكشف عنها إلا إذا كان لديك حساب خاص عبر الإنترنت على الموقع يمكنك الوصول إليه باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
- 1- البيانات التي نجمعها:
- قد نحتاج إلى جمع معلوماتك إذا كنت ترغب في تقديم طلب للحصول على منتج على موقعنا.
- نقوم بجمع وتخزين ومعالجة بياناتك اللازمة لمواصلة عملية الشراء على موقعنا من أجل تأمين أي طلبات قد تنشأ لاحقًا، وتزويدك بالخدمات المتاحة لدينا. يجوز لنا جمع المعلومات الشخصية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الاسم والجنس وتاريخ الميلاد وعنوان البريد الإلكتروني والعنوان البريدي وعنوان الشحن (إذا كان مختلفًا) ورقم الهاتف وتفاصيل الدفع وتفاصيل بطاقة الدفع.
- نحن نستخدم المعلومات التي تقدمها لنا حتى نتمكن من معالجة طلباتك وتزويدك بالخدمات والمعلومات المعروضة على موقعنا والتي تطلبها. بالإضافة إلى ذلك، سوف نستخدم المعلومات التي تقدمها لإدارة حسابك معنا، للتحقق من معاملاتك المالية عبر الإنترنت، لمراجعة تنزيلات البيانات من الموقع، لتحديد هوية زوار الموقع، لتطوير التصميمات و/أو المحتوى لصفحات الموقع وتعيين لهم للمستخدمين. نقوم بإجراء أبحاث واسعة النطاق تتعلق بالتركيبة السكانية ونرسل معلومات مفيدة أو مطلوبة للمستخدم، مثل المعلومات حول المنتجات والخدمات، في حالة عدم اعتراضك على التواصل معنا بخصوص هذا الأمر. نتواصل معك عبر البريد الإلكتروني لتزويدك بتفاصيل المنتجات والخدمات الأخرى إذا كنت ترغب في ذلك، وإذا كنت تفضل عدم تلقي أي اتصالات ترويجية وتسويقية، فيرجى إلغاء الاشتراك في هذا الخيار في أي وقت.
- يجوز لنا تقديم اسمك وعنوانك إلى طرف ثالث لغرض توصيل طلب الشراء إليك (على سبيل المثال، وكيل التوصيل أو المورد).
- قد نتمكن من تخزين تفاصيل طلبك الحالي على موقعنا، لكن لا يمكننا استرجاعها بشكل مباشر لأسباب أمنية. من خلال تسجيل الدخول إلى حسابك على الموقع، يمكنك الاطلاع على معلومات وتفاصيل مشترياتك التي طلبتها أو ستقدمها قريبًا. يمكنك أيضًا إدارة تفاصيل عنوانك. كما يتعين عليك الالتزام باحترام السرية التامة عند الوصول إلى بياناتك الشخصية، لذلك لا تجعلها متاحة لطرف ثالث غير مصرح له. نحن لا نتحمل أي مسؤولية عن سوء استخدام كلمات المرور، إلا إذا كان هذا الاستخدام السيئ ناتجًا عن خطأ من جانبنا.
- استخدامات أخرى لمعلوماتك الشخصية
- يجوز لنا استخدام معلوماتك الشخصية في استطلاعات الرأي ودراسات التسويق، حسب تقديرك، لأغراض إحصائية مع ضمان سريتها التامة، ولديك الحق في سحبها في أي وقت. نحن لا نرسل أي ردود إلى أطراف ثالثة. سيتم الكشف عن عنوان بريدك الإلكتروني فقط إذا كنت ترغب في المشاركة في المسابقة. نحن نحتفظ باستجابات الاستطلاع منفصلة تمامًا عن بريدك الإلكتروني الخاص.
- يجوز لنا إرسال معلومات عنا، أو عن الموقع أو مواقعنا الأخرى، أو منتجاتنا، أو مبيعاتنا، أو عروضنا، أو صفقاتنا، أو النشرات الإخبارية وغيرها من الأمور ذات الصلة إلى الشركات التابعة لمجموعتنا أو شركائنا. إذا كنت لا ترغب في تلقي هذه المعلومات الإضافية (أو أي جزء منها)، يرجى النقر فوق رابط "إلغاء الاشتراك" في أي بريد إلكتروني يتم إرساله إليك، وسوف نتوقف عن إرسال هذه المعلومات إليك في غضون سبعة أيام.
- أيام العمل (كل يوم ما عدا السبت والأحد والأعياد الوطنية والدينية) لتلقي إشعارك. سنقوم بالتواصل معك لتوضيح المعلومات إذا كانت غير واضحة.
- يجوز لنا استخدام بيانات معينة، مع الحفاظ على خصوصية وسرية الموقع، لأغراض أخرى، بما في ذلك التحقق من مكان تواجد المستخدمين وبعد زيارتهم للموقع أو الروابط الموجودة في البريد الإلكتروني أثناء اشتراكهم لتلقيه، وتوفير هذه البيانات مجهولة الهوية ، مما لا يسمح بالتعرف على هويتك الشخصية. حقيقي، لطرف ثالث، على سبيل المثال، الناشرين. ومع ذلك، لن تؤدي هذه البيانات إلى تحديد هويتك (لأنها غير قابلة للتعريف شخصيًا).
- المسابقات
- كجزء من أي مسابقة، نستخدم البيانات لإخطار الفائزين والإعلان عن عروضنا. يمكنك العثور على مزيد من التفاصيل حول شروط المشاركة في كل مسابقة على حدة.
- الجهات الخارجية والروابط إلى مواقع الويب
- يجوز لنا نقل معلوماتك إلى شركات أخرى في مجموعتنا أو إلى وكلائنا ومقاولينا من الباطن لمساعدتنا في المعاملات ذات الصلة وفقًا لشروط سياسة الخصوصية هذه. على سبيل المثال، قد نستخدم طرفًا ثالثًا لمساعدتنا في توصيل المنتجات إليك، واستلام المدفوعات منك، واستخدامها لأغراض البحث الإحصائي أو التسويقي أو لمساعدة فريق خدمة العملاء لدينا. قد نحتاج إلى تبادل المعلومات مع طرف ثالث للحماية من الاحتيال وتقليل مخاطر الائتمان. في حالة بيع أعمالنا أو جزء منها، قد نقوم بنقل قواعد البيانات الخاصة بنا التي تحتوي على معلوماتك الشخصية. بخلاف ما هو منصوص عليه في سياسة الخصوصية هذه، لن نبيع بياناتك الشخصية أو نفصح عنها لأي طرف ثالث دون الحصول على موافقتك المسبقة، ما لم يكن ذلك ضروريًا للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه، أو إذا كنا مطالبين بذلك للقيام بذلك بموجب القانون. قد يحتوي الموقع على إعلانات تابعة لجهات خارجية أو روابط لمواقع أخرى أو إطارات على مواقع أخرى. نبلغك بأننا لسنا مسؤولين عن سياسة الخصوصية الخاصة بأي طرف ثالث أو محتوى هذه السياسات المطبقة في المواقع الأخرى، كما أننا لسنا مسؤولين عن الأطراف الثالثة التي ننقل إليها بياناتك وفقًا لسياسة الخصوصية والسرية.
- 2 - ملفات تعريف الارتباط
- إن قبول ملفات تعريف الارتباط ليس شرطًا أساسيًا لزيارة الموقع. ومع ذلك، نلاحظ أنه لا يمكن استخدام وظائف "عربة التسوق" الخاصة بالموقع وطلبها لأي غرض من الأغراض دون تفعيل ملفات تعريف الارتباط. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تسمح لخادمنا بتحديد جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمستخدم فريد عند زيارة صفحات معينة من الموقع. يقوم متصفحك بتخزين هذه الملفات على القرص الثابت لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط لاكتشاف عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، مما يوفر لك الوقت أثناء تواجدك على الموقع أو رغبتك في زيارته. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لضمان راحتك عند تصفح هذا الموقع (على سبيل المثال، تذكر هويتك عندما تريد تعديل سلة التسوق الخاصة بك دون الحاجة إلى إعادة إدخال عنوان بريدك الإلكتروني) وليس للحصول على معلومات أخرى عنك أو استخدامها (على سبيل المثال للتسويق المستهدف (الأغراض). يمكنك تكوين متصفحك لعدم قبول ملفات تعريف الارتباط، ولكن هذا سيحد من استخدامك للموقع. نأمل أن تكون راضيًا عن أن استخدامنا لملفات تعريف الارتباط لا يحتوي على أي معلومات شخصية أو خاصة وخالٍ من الفيروسات. يستخدم هذا الموقع Google Analytics، وهي خدمة تقدمها Google لتحليل صفحات الويب. لتحليل كيفية استخدام المستخدمين للموقع، تعتمد Google Analytics على ملفات تعريف الارتباط، وهي عبارة عن ملفات نصية يتم وضعها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ستقوم Google بنقل المعلومات التي تم إنشاؤها بواسطة ملف تعريف الارتباط حول استخدامك لهذا الموقع (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) إلى خوادم في الولايات المتحدة وتخزينها هناك. ستستخدم Google هذه المعلومات لغرض تقييم استخدامك للموقع الإلكتروني، وتجميع التقارير حول نشاط الموقع الإلكتروني لمشغلي الموقع الإلكتروني، وتقديم خدمات أخرى تتعلق بنشاط الموقع الإلكتروني واستخدام الإنترنت. قد تقوم Google أيضًا بنقل هذه المعلومات إلى أطراف ثالثة حيث يلزمها القانون بذلك، أو حيث تقوم هذه الأطراف الثالثة بمعالجة المعلومات نيابةً عن Google. لن تقوم Google بربط عنوان IP الخاص بك بأي بيانات أخرى تحتفظ بها Google. يمكنك رفض استخدام ملفات تعريف الارتباط عن طريق تحديد الإعدادات المناسبة على متصفحك، ولكن تذكر أنه إذا قمت بذلك فقد لا تتمكن من استخدام الوظائف الكاملة لهذا الموقع. عند استخدام هذا الموقع، فإنك توافق على أن تستخدم Google بياناتك على النحو الموضح وللأغراض الموضحة أعلاه.
- 3- الأمن
- نحن نستخدم تقنيات وإجراءات أمنية مناسبة لمنع الوصول غير المصرح به أو غير القانوني إلى معلوماتك، أو فقدانها أو تدميرها. عندما نقوم بجمع البيانات من خلال الموقع الإلكتروني، نقوم بتخزين معلوماتك الشخصية في قاعدة بيانات داخل خادم آمن عبر الإنترنت. نحن نستخدم أنظمة جدار الحماية على خوادمنا. عندما نقوم بجمع معلومات بطاقة الدفع إلكترونيًا، فإننا نحميها باستخدام التشفير، مثل Secure Sockets Layer (SSL). وهذا يجعل من الصعب على أي متسلل فك تشفير معلوماتك، حيث لا نستطيع ضمان الحماية بنسبة 100%. نحن ننصح بشدة بعدم إرسال أي تفاصيل بطاقة الائتمان أو الخصم عند التواصل معنا إلكترونيًا وبدون تشفير. نحن ننفذ ضمانات مادية وإلكترونية وإجرائية مباشرة في عملية جمع معلوماتك وتخزينها والإفصاح عنها. تتطلب إجراءات الأمان الخاصة بنا أن نطلب منك أحيانًا التحقق من هويتك قبل الكشف عن معلوماتك الشخصية لك. تقع على عاتقك مسؤولية حماية كلمة المرور الخاصة بك وجهاز الكمبيوتر الخاص بك من الاستخدام غير المصرح به.
- 4- حقوق العميل
- إذا كنت قلقًا بشأن بياناتك، فلديك الحق في طلب الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك أو التي تم تقديمها إلينا مسبقًا. لديك الحق في أن تطلب منا تصحيح أي أخطاء في بياناتك الشخصية، ويتم ذلك مجانًا. لديك أيضًا الحق في أن تطلب منا، في أي وقت، التوقف عن استخدام بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر.
